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Montag, 10. Dezember 2018

Kommunikation: Was sind Regeln für ein erfolgreiches Spiel?

beziehungsprofil Film

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Basis-Modul 1

Geheimnis Mensch - Geheimnis Kunde

Der Mensch im Mittelpunkt geschäftlicher und privater Beziehungen

Geschäfte entstehen zwischen Menschen. Preis, Qualität und Produkt-Palette sind Standard-Voraussetzung. Der Faktor Mensch macht den Unterschied und bietet im Wettbewerb Einzigartigkeit.

Wie schaffen Sie es, Ihre Kunden zu begeistern? Welche unvergessene Anziehungskraft bietet Ihr Unternehmen?

Als Referent und Berater ist Felix Deck unter anderem Geschäftsführer eines Handwerksunternehmens. Herr Deck entwickelte aus seiner beruflichen Praxis heraus ein hilfreiches Beratungs- und Qualifizierungsprogramm zur Kundenorientierung. Im Mittelpunkt seines Konzeptes Ihr BeziehungsProfil steht die Fähigkeit des Mitarbeiters, zwischen sich und dem Kunden Vertrauen herzustellen. Einzigartige Ausstrahlung und starke Überzeugungskraft sind dabei die Schlüssel zum Erfolg.

Übersicht des Programmablaufes Geheimnis Mensch (Zeitlicher Rahmen ist variabel)

Die Themen:

  • Strukturwandel als Veränderungs-Chance
  • Von der Produkt zur Kundenorientierung
  • Die persönliche Note im Beziehungs-Modell
  • Alles ist schwierig, bevor es leicht wird
  • Von der Macke zur Marke

Lernen Sie die Grundlagen das praxisbezogene Konzept von Felix Deck kennen. Nutzen Sie diese Chance, das Geheimnis Mensch für Ihren Erfolg aufzudecken.

Die Grundlagen der Kommunikation und deren Möglichkeiten werden vermittelt in:        

       Vortrag   -  Workshop  -  Beratung